Bürgerservicecenter

Hier können Sie für die Fast Lanes des Bürgerservicecenters Termine buchen. Die Fast Lanes sind zusätzlich eingerichtete temporäre Bürgerserviceschalter ausschließlich zur Beantragung von Pässen und Personalausweisen.

Fast Lane Edisonallee (geöffnet seit 24. März)
Fast Lane Yorckstraße (öffnet ab 31. März 2025)

• Informationen zu Voraussetzungen sowie Standorten und Öffnungszeiten

Die Terminbuchung ist ab sofort online oder telefonisch unter (0331) 289-4444 möglich.

In der Wilhelmgalerie können Sie Bürgerservicedienstleistungen auch ohne Termin beantragen. Sie erhalten vor Ort ein Smart-Warten-Ticket. Täglich steht ein begrenztes Kontingent an Tickets zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Einige Dienstleistungen können an den terminlosen Schaltern nicht bearbeitet werden.

• Informationen zum Standort und Öffnungszeiten
• Aktuelle Wartesituation

Das Bürgerservicecenter bietet neben den klassischen Aufgaben einer Einwohnermeldebehörde eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen an.