Vordergründiges Ziel der aufsuchenden Arbeit auf der Straße und an öffentlichen Plätzen ist es, den Kontakt zu den betroffenen Menschen herzustellen, zu halten und Vertrauen zu gewinnen. Die Lebenssituation dieser Menschen ist häufig von Arbeits- und drohender Wohnungslosigkeit, Sucht sowie anderen sozialen und gesundheitlichen Beeinträchtigungen geprägt. Durch die aufsuchende Sozialarbeit sollen im Laufe der Betreuung die Lebens- und Problemlagen herausgearbeitet und Handlungsstrategien entwickelt werden. So ist es möglich, positiv auf die Lebenssituation der oftmals jungen Erwachsenen einzuwirken. Auf der anderen Seite soll sich über kontinuierliche aufsuchende Sozialarbeit auf der Straße und an öffentlichen Plätzen und mit Rundgängen ein Überblick verschafft werden, welche Personen Hilfebedarf haben und an welchen Orten der Landeshauptstadt Potsdam es zu verstärktem Handlungsbedarf kommt
„Um diese anspruchsvolle Arbeit bewältigen zu können, bedarf es der systematischen Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Akteuren des Versorgungssystems, insbesondere auch mit den vorhandenen Suchthilfestrukturen der Stadt", so Müller.
