Pressemitteilung Nr. 12 vom 12.01.2024 Umzug des Bürgerservicecenters der Landeshauptstadt Potsdam

Eröffnung am 29. Februar 2024 in der Yorckstraße 22
Eröffnung des Bürgerservice in der Yorckstraße
© LHP/Robert Schnabel

Zentral, modern, gut erreichbar und barrierefrei: Ab März 2024 ist das Bürgerservicecenter der Landeshauptstadt Potsdam an seinem neuen Standort in der Yorckstraße 22 erreichbar. Darüber informierte heute die Beigeordnete für Ordnung, Sicherheit, Soziales und Gesundheit, Brigitte Meier, gemeinsam mit Dr. Karsten Lauber, Fachbereichsleiter Ordnung und Sicherheit, vor Ort. Der Umzug der zentralen Anlaufstelle der Verwaltung ist notwendig, da das Rathaus denkmalgerecht saniert und der Verwaltungscampus umfassend neugestaltet wird.

„Ich freue mich, dass wir den Potsdamerinnen und Potsdamern ab März am neuen Standort moderne und barrierefreie Räume in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr anbieten können“, sagt Brigitte Meier. „Das Bürgerservicecenter ist für viele Menschen in Potsdam das Gesicht der Verwaltung. Am neuen Standort in der Yorckstraße können wir noch besser die Werte leben, für die wir als Bürgerservice stehen wollen: Transparenz, Offenheit, Zugänglichkeit, Modernität und Bürgernähe.“

Dr. Karsten Lauber ergänzt: „Der Umzug einer Behörde mit viel Bürgerkontakt, vielen Akten und Geräten ist eine große logistische Herausforderung. Wir wissen, dass die Menschen auf unsere Dienstleistungen angewiesen sind. Deshalb ist es unser Ziel, dass der Umzug zügig, strukturiert und geräuschlos erfolgt. Gleichzeitig müssen wir sicherstellen, dass alle Systeme reibungslos laufen, bevor wir im neuen Standort an den Start gehen.“

Neben 46 Mitarbeitenden, 53 PCs, 66 Monitoren, 53 Druckern, 49 Scannern und einem Speed Capture Biometrie-Terminal wird auch das Fundbüro mit circa 1.749 Fundsachen, wie zum Beispiel Regenschirmen, Fahrrädern und Schlauchbooten, umziehen. Dies entspricht rund 200 Umzugskisten.

An den Umzugstagen vom 26. bis 28. Februar wird das Bürgerservicecenter komplett geschlossen sein. An diesem Tag stehen keine Termine zur Verfügung. Für Notfälle wird eine Hotline eingerichtet. Für den 29. Februar ist die Eröffnung des Bürgerservicecenters am neuen Standort in der Yorckstraße 22 geplant.

Am neuen Standort werden auf einer Bürofläche von 1.500 m² insgesamt 18 Schalter, ein Infoschalter sowie ein großzügiger Wartebereich eingerichtet. Das Fundbüro zieht im Erdgeschoss der Yorckstraße 24 in direkter Nachbarschaft ein.

Das Bürgerservicecenter wird am neuen Standort an sechs Tagen für die Bürgerinnen und Bürger geöffnet sein. Zum Start ist geplant, die bisherigen Servicezeiten anzubieten. Darüber hinaus wird das Bürgerservicecenter in einem Probebetrieb mittwochs ausschließlich für Anfragen ohne Termin zur Verfügung stehen.

Der Standort ist mit der Nähe zum Verkehrsknotenpunkt „Platz der Einheit“ sehr gut an den Öffentlichen Nahverkehr angebunden. Darüber hinaus entstehen vor Ort ein barrierefreier KFZ-Stellplatz sowie 28 Fahrradstellplätze.

Die Räumlichkeiten sind für zehn Jahre angemietet. In dieser Zeit wird auf dem Innenstadtcampus ein neuer moderner Standort für den Bürgerservice geschaffen. Weitere Bürgerdienstleistungen wie das Standesamt, die Kfz-Zulassungsstelle, die Führerscheinstelle und das Gewerbeamt werden voraussichtlich im ersten Halbjahr 2024 in ihre Zwischenquartiere umziehen. Die Kfz-Zulassungsstelle zieht in den Flachbau der Edisonallee. Das Standesamt zieht in das Haus 23. Die Führerscheinstelle und das Gewerbeamt werden in die Helene-Lange-Straße ziehen. Sobald die konkreten Umzugstermine feststehen, wird umfangreich informiert.

Alle Informationen zum Umzug des Bürgerservicecenters finden sich unter www.potsdam.de/umzug-buergerservice

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